안녕하세요.
쇼핑파트너스입니다.
<쇼핑파트너스>는 카페24 쇼핑몰이 직접 제휴 마케팅 프로모션을 운영할 수 있도록 돕는 솔루션입니다. 제휴마케팅은 흔한 마케팅 기법이지만 아마존, 쿠팡 등 주요 이커머스 기업이 주요하게 사용하는 마케팅 중 하나입니다.
이 글에서는 카페24 쇼핑몰 사장님들을 위한 제휴 마케팅을 소개하고, 쿠팡 파트너스와 같은 제휴 마케팅 서비스를 카페24 쇼핑몰에서 직접 만들 수 있는 서비스 <쇼핑파트너스>에 관해 소개합니다.
제휴 마케팅은 필수다!
제휴 마케팅은 웹에서 상품을 판매하고 광고하는 웹비즈니스 촉진 기법 중 하나입니다. 즉, 카페24 쇼핑몰 상품을 파트너가 대신 판매하면 쇼핑몰이 파트너에게 보상하는 구조입니다. 고전적인 기법이지만 현재에도 주요하게 작동하는 마케팅 기법 중 하나입니다.
특히, 최근 제휴 마케팅 시장에서는 ‘인플루언서’를 활용한 인플루언서 마케팅이 화두입니다. 2023 인플루언서 벤치마크 보고서에 따르면 글로벌 인플루언서 마케팅 시장은 2016년 17억 달러(약 2조 2천억 원)에서 2022년 164억 달러(약 21조 3천억 원)로 10배 가까운 폭발적인 성장을 기록했습니다. 이어서 2023년에는 211억 달러(27조 4천억 원) 규모로 지속 성장 중입니다.
<출처 - https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report/>
또한, 2023 인플루언서 벤치마크 보고서에 따르면 브랜드의 69%가 마이크로 인플루언서(팔로워 10만 명 이하)를 제휴 마케팅에 가장 유력한 파트너로 선택했습니다. 83%의 기업이 제휴 마케팅에 비용을 사용하고 있으며 설문 응답자의 60%는 외부 솔루션을 사용해 제휴마케팅을 하고 있습니다.
<출처 - https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report/>
카페24 쇼핑몰도 글로벌 트랜드에 맞춰 인플루언서를 활용한 제휴 마케팅이 필요할 것으로 예상합니다. 또한 브랜드의 39%는 나노 인플루언서(팔로워 1천 명 ~ 1만 명)를 가장 유력한 파트너로 선택했고, 30%는 마이크로 인플루언서(1만 명 ~ 10만 명)를 선택했습니다.
B2B SaaS 스타트업 <유자랩스>는 제휴 마케팅 트랜드에 맞춰 인플루언서를 활용한 제휴 마케팅을 보다 쉽게 할 수 있는 솔루션을 구상했습니다. 그리고 지난 2023년 6월 <쇼핑파트너스>를 출시했습니다.
국내 주요 제휴 마케팅 서비스의 불편함
한국에도 제휴 마케팅 서비스가 많이 있습니다. 이 서비스들은 ▲긴 업력을 자랑하고 ▲확보한 많은 인플루언서를 자랑하며 ▲많은 리뷰를 자랑합니다. 이는 제휴 마케팅을 고려하는데 고려돼야 할 주요 포인트입니다.
하지만 ▲긴 업력과 ▲많은 인플루언서 ▲많은 리뷰가 꼭 쇼핑몰의 많은 매출을 보장하지는 않습니다. 또한 모든 쇼핑몰이 이 서비스를 활용할 충분한 자금이 확보되지도 않았습니다. 여기에 기존 서비스가 갖는 불편함이 있는데요. 기존 제휴 마케팅 서비스가 갖는 불편함 3가지를 정리했습니다.
◼︎ 불편함1. 별도 계약과 설치가 필요하다.
제휴 마케팅 서비스 홈페이지를 확인하면 우선 담당자와 ‘상담’을 하는 절차가 있습니다. 이어서 제안서를 받고 별도 계약을 체결한 뒤 진행하는 방식입니다. 이 과정은 투명하게 공개되지 않습니다.
또한 서비스 이용을 위해 쇼핑몰에 별도 스크립트를 설치하는 등 기술적인 과정이 필요합니다. 이는 관련 경험이 부족한 쇼핑몰 담당자에게 부담이 되는 요소입니다.
◼︎ 불편함2. 판매되지 않아도 비용이 발생한다.
마케팅 비용을 지불하는 방식은 여러 가지가 있습니다.
▲회원가입, 홈페이지 방문 등 어떤 액션당 비용을 지불하는 CPA(Cost Per Action) ▲광고 클릭당 비용을 지불하는 CPC(Cost Per Click) ▲광고 노출당 비용을 지불하는 CPM(Cost Per Mile) ▲기간을 정하고 고정 금액을 지불하는 CPP(Cost Per Period) 등 다양한 비용 지불 방법이 있습니다.
하지만 이 모든 방식은 쇼핑몰 실제 매출을 보장할 수 없습니다. 즉, 상품이 판매되지 않아도 비용이 발생합니다. 이는 쇼핑몰 담당자에게 부담이 되는 요소입니다.
◼︎ 불편함3. 별도로 관리해야 한다.
쇼핑몰 담당자는 쇼핑몰 운영을 위해 늘 바쁩니다. 해야 할 일이 산더미인데 ▲마케팅 데이터를 위한 구글 애널리틱스 ▲콘텐츠 마케팅을 위한 쇼핑몰 블로그 ▲쇼핑몰 CS 대응을 위한 서비스 등 다양한 서비스를 활용하다 보면 정신이 없습니다.
여기에 제휴 마케팅을 위한 별도 프로그램을 사용해야 한다면 이미 많은 서비스를 관리하는 쇼핑몰 담당자에게는 부담이 되는 요소입니다.
쇼핑파트너스는 편리하고, 합리적이며, 쉽다!
<쇼핑파트너스>는 이런 쇼핑몰 담당자의 불편함에 집중했습니다. 제휴 마케팅을 하되 ▲별도 계약과 설치가 필요 없고 ▲판매됐을 때 비용이 발생하며 ▲별도로 관리하지 않아도 되는 서비스를 구상했습니다. <쇼핑파트너스>는 이렇게 탄생했습니다. 기존 제휴 마케팅 서비스의 불편함을 모두 <쇼핑파트너스>의 장점으로 소화했습니다.
◼︎ 장점1. 편리하다! - 별도 계약과 설치가 필요 없다.
<쇼핑파트너스>는 별도 계약과 설치가 필요 없습니다. 카페24 스토어에서 ‘설치하기’ 버튼만 누르면 쇼핑몰에 <쇼핑파트너스>가 설치됩니다.
별도 계약도 필요 없습니다. 현재(2023년 7월) <쇼핑파트너스>는 무료입니다. 무료 버전에서 ▲프로모션을 생성하고 ▲상품을 선택하고 ▲파트너스를 모집하는 등 현재 기준 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
◼︎ 장점2. 합리적이다! - 판매되지 않으면 비용이 발생하지 않는다.
<쇼핑파트너스>는 상품이 판매되지 않으면 비용이 발생하지 않습니다. 카페24 API를 활용해 쇼핑몰 상품이 판매됐을 경우에만 파트너에게 ‘적립금’을 지불하는 구조입니다. ‘적립금’은 현금이 아닌 쇼핑몰에 종속됩니다. 즉, 다시 쇼핑몰 상품을 구매하는 데 사용됩니다.
제휴 마케팅을 위해 현금을 사용하지 않아도 됩니다. 지급한 적립금은 다시 쇼핑몰 매출로 돌아옵니다.
◼︎ 장점3. 쉽다! - 별도로 관리하지 않는다.
<쇼핑파트너스>는 별도 서비스를 사용할 필요가 없습니다. 카페24 API를 활용해 쇼핑몰 상품을 자동으로 불러오고 주문내역을 자동으로 처리합니다.
또한, 별도 회원 가입이나 로그인도 필요 없습니다. 카페24 어드민에서 접속하면 카페24 API를 활용해 자동으로 로그인처리 합니다. <쇼핑파트너스> UI는 카페24 어드민 UI와 비슷해서 사용하기도 편합니다.
쇼핑파트너스는 이렇게 생겼습니다!
마무리
쇼핑몰 담당자분들이 <쇼핑파트너스>를 활용해 ▲편하게 제휴 마케팅을 진행하며 ▲쇼핑몰 매출을 올릴 수 있다면 정말 기쁠 것 같습니다. 카페24 쇼핑몰 담당자분들의 불편함을 조금이나마 해소할 수 있길 바랍니다.
<쇼핑파트너스>를 사용하며 불편한 점은 언제든 연락 주시면 적극 반영하겠습니다. <쇼핑파트너스>를 시작으로 B2B SaaS 스타트업 <유자랩스>는 카페24 쇼핑몰 담당자분들을 도울 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
